Le bureau : le travail commercial de votre domaine, dans votre navigateur
Vitisoft tient votre domaine. Le bureau en fait votre plan de vente. Chaque matin, il vous dit qui rappeler, quoi proposer et pourquoi, sur ordinateur, tablette ou smartphone. La commande signée par votre client arrive dans Vitisoft, sans ressaisie.
Le bureau est en cours de lancement auprès des domaines équipés de Vitisoft. On vous le présente pendant la démonstration, sans engagement.
Qu'est-ce que le bureau de Vitisoft ?
Le bureau est l'extension web de Vitisoft : une application qui s'ouvre dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou smartphone, et qui transforme les données de Vitisoft en plan de vente. Chaque matin, il dit qui rappeler, quoi proposer et pourquoi. La commande signée par le client arrive dans Vitisoft sans ressaisie.
Il ne remplace rien : vos factures, vos stocks, vos déclarations et votre caisse restent dans Vitisoft. Le bureau lit ce que Vitisoft sait de vos clients, de vos ventes et de vos stocks, et en tire la liste de ce qu'il faut faire aujourd'hui pour vendre.
De la journée à la tournée, sept écrans pour vendre
Ma journée, la fiche client, la commande, les recommandations, l'argent qui rentre, le stock et la tournée : chaque écran répond à une question que vous vous posez en vendant, et dit ce qu'il faut faire ensuite.
Chaque matin, le bureau vous dit par où commencer
- Les compteurs du matin : rappels en retard, rappels du jour, clients qui décrochent, devis à relancer.
- Chaque client à contacter, avec la raison : « rappel promis lundi, réassort de Noël, 6 cartons attendus ».
- Vos ventes de la semaine, comparées à la même semaine un an plus tôt.
Avant de décrocher, vous savez tout
- Pourquoi appeler maintenant : en retard sur son rythme, et ce qu'il avait pris l'an dernier à la même époque.
- Son rythme de commande, son panier moyen, ce qu'il doit, ce qu'il achète cuvée par cuvée.
- Le fil du client : appels, notes, factures, commandes signées en ligne.
Pendant l'appel, la commande se prépare
- Le tarif du client, ses remises et le stock, cuvée par cuvée.
- Ce qu'il prend d'habitude, proposé d'office.
- Signature à distance : un lien personnel, il relit et signe sur son téléphone, sans compte à créer.
Le bureau repère les ventes que vous alliez rater
- Chaque occasion dit pourquoi : 12 bouteilles de Crémant chaque fin d'année depuis 4 ans, rien cette année.
- Le message est préparé : courriel, SMS ou trame d'appel, à relire avant d'envoyer.
- Pour chaque occasion, vous indiquez si elle était pertinente : fait, je savais, pas pertinent.
Qui vous doit quoi, et par qui commencer
- Reste à encaisser, échu, attendu : l'argent qui doit rentrer, d'un coup d'œil.
- Les impayés par ancienneté : parfois, un seul appel règle plusieurs factures.
- Qui relancer, du plus urgent au moins urgent, avec la date de la dernière relance.
Chaque cuvée, et combien de temps elle va tenir
- La couverture de chaque cuvée, calculée sur le rythme réel de vos ventes.
- Les cuvées qui risquent la rupture, et celles qui dorment.
- Que faire : réserver une cuvée à vos fidèles, relancer les clients d'une autre.
La tournée du jour, et quoi faire chez chacun
- Les arrêts dans l'ordre, avec ce qu'il y a à faire chez chacun : encaisser, livrer, faire signer.
- L'itinéraire suggéré, au départ du domaine.
- Sur votre chemin : les clients des mêmes communes, à ajouter à la tournée.
La commande signée à distance, reprise dans Vitisoft
Au domaine sur l'ordinateur, au salon sur la tablette, en tournée sur le smartphone : le même bureau, les mêmes clients, les mêmes commandes.
Le client signe sur son téléphone, sans compte à créer
Vous préparez la commande pendant l'appel, au tarif et aux remises du client. Il reçoit un lien personnel, propre à cette commande : il la relit, la confirme et la signe.
Aucune ressaisie : la commande arrive dans Vitisoft
La commande signée arrive dans Vitisoft par son import de commandes, prête à préparer et à facturer. C'est la seule chose que le bureau écrit dans Vitisoft.
Maquette du bureau, données fictives. À gauche, le bureau en tournée ; à droite, la signature côté client.
Vitisoft et le bureau : qui fait quoi
Vitisoft reste le logiciel de gestion de votre domaine : en local, en réseau ou dans le cloud, et il continue de fonctionner quand internet lâche. Le bureau ajoute le web là où vous vendez.
Vitisoft
tient le domaine- Facturation et facture électronique
- DRM et déclarations douanières
- Stocks, du chai à la vente
- Caisse du caveau et salons hors connexion
- Fichier client et statistiques
Le bureau
en fait votre plan de vente- Qui rappeler aujourd'hui, et pourquoi
- La fiche client, même en tournée
- Les ventes à proposer, avec le message préparé
- La commande signée à distance
- L'argent qui rentre, le stock à vendre, la tournée
Le bureau lit les données de Vitisoft. La seule information que le bureau envoie à Vitisoft est la commande signée par le client.
Ce que fait le bureau
Un seul endroit pour le travail commercial du domaine, branché sur ce que Vitisoft sait déjà.
Ma journée
Ce qui presse aujourd'hui, dans l'ordre, avec la raison.
Suivi client
Chaque client, son rythme, ses achats, ses échanges.
Prospection
Cavistes, restaurants, importateurs : suivis jusqu'à la commande.
Devis et commandes signés en ligne
Sur le téléphone du client, sans compte à créer.
Courriels et SMS
Le courriel part de votre boîte, et tout reste dans le fil du client.
Recommandations
Réachats, clients qui décrochent, cuvée à proposer.
Tâches et travail d'équipe
Qui fait quoi, pour quand, sans fil de courriels.
Vos chiffres
Ventes comparées à l'an dernier, encaissements, stock.
Branché sur Vitisoft, sans rien y déranger
Lecture seule
Le bureau lit vos clients, vos ventes et vos stocks. Il ne modifie ni vos factures, ni vos stocks, ni vos déclarations.
Une seule écriture : la commande signée
Elle arrive dans Vitisoft par l'import de commandes, sans ressaisie, prête à facturer.
Chaque domaine chez soi
Les données d'un domaine ne sortent jamais vers un autre domaine.
Rien à installer
Un navigateur suffit, sur ordinateur, tablette ou smartphone. Rien à importer : votre historique Vitisoft est déjà là.
Vos questions sur le bureau
Qu'est-ce que le bureau de Vitisoft ?
C'est l'extension web de Vitisoft consacrée au travail commercial. Il s'ouvre dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou smartphone, lit les données de votre domaine dans Vitisoft et vous dit chaque jour qui rappeler, quoi proposer et qui doit encore payer.
Le bureau remplace-t-il Vitisoft ?
Non. Le bureau prolonge Vitisoft, il ne le remplace pas. Facturation, facture électronique, DRM, stocks et caisse restent dans Vitisoft. Le bureau s'occupe de la relation client et de la vente, partout où vous vendez.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Le bureau s'ouvre dans un navigateur récent, sur ordinateur, tablette ou smartphone, avec une connexion internet. Il se branche sur les données que vous avez déjà dans Vitisoft : rien à importer, rien à ressaisir.
Comment mon client signe-t-il une commande à distance ?
Vous préparez la commande dans le bureau et vous l'envoyez. Votre client reçoit un lien personnel, propre à cette commande : il la relit, la confirme et la signe sur son téléphone, sans créer de compte. La commande arrive ensuite dans Vitisoft, sans ressaisie, prête à préparer et à facturer.
Le bureau modifie-t-il mes données dans Vitisoft ?
Non. Le bureau lit vos données Vitisoft sans les modifier. Sa seule écriture vers Vitisoft, ce sont les commandes signées par vos clients, qui arrivent par l'import de commandes de Vitisoft. Vos factures, vos stocks et vos déclarations ne sont jamais touchés.
Les recommandations sont-elles rédigées par une intelligence artificielle ?
Non. Les occasions de vente sont repérées dans vos propres ventes : un client en retard sur son rythme, un réachat de saison, un client qui décroche. Les messages sont des modèles préparés, que vous relisez et modifiez avant d'envoyer. Pour interroger vos chiffres en langage courant, Vitisoft a son IA, VINCA.
Le bureau fonctionne-t-il sans connexion internet ?
Non, le bureau est une application web : il demande une connexion. Vitisoft, lui, continue de fonctionner sans internet, et MultiSalons vous permet de facturer sur un salon même quand le réseau sature.
Quelle différence avec le CRM de Vitisoft ?
Le CRM de Vitisoft tient votre fichier client : fiches, historique, sélections, scoring. Le bureau en fait votre liste de travail du jour, sur tous vos écrans : qui appeler, pourquoi, et la commande à faire signer.
Mes données sont-elles partagées avec d'autres domaines ?
Non. Les données d'un domaine ne sortent jamais vers un autre domaine : chaque bureau ne voit que les clients, les ventes et les stocks de son propre domaine.
Comment avoir le bureau ?
Le bureau est en cours de lancement auprès des domaines équipés de Vitisoft. Demandez une démonstration : on vous le présente sur des cas concrets, et on vous dit quand il peut ouvrir pour votre domaine.
Ce que le bureau prolonge dans Vitisoft
Voyez le bureau en démonstration
Une démonstration de 30 minutes à distance, avec un conseiller qui connaît votre métier : Vitisoft, et le bureau qui en fait votre plan de vente. Gratuite, sans engagement.
Ou appelez-nous : 02 47 50 38 22